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常見問題

病人須知

預約服務

請致電 +852 2219 9992 至我們的一般查詢和預約熱線。我們亦提供 WhatsApp 和微信預約。

WhatsApp 預約：

  • 中卓醫務專科醫生：https://wa.me/85256386998
  • 中卓醫務家庭醫學中心：https://wa.me/85222305134
  • 中卓醫務牙科及口腔頜面中心：https://wa.me/85251181886

微信預約：

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診症程序
診症登記，輪候診症，醫生面診，藥房配藥，藥費支付。
診症時須帶備的文件
應診時請帶備以下文件：過往檢查報告，疫苗接種記錄，身份證明文件（身份證或有效旅遊證件等）
醫療保險查詢
如果您正使用我們醫療保險提供者的任一計劃，請攜帶您的醫療保險提供者規定的相關有效文件。
付款方式
現金，VISA，萬事達卡，美國運通卡，WeChat（HK），銀聯卡，等等。
醫療報告
如果您需要醫生證明或醫療報告，您的醫生可能會在某些條件下提供其中任何一種。
預防傳染病
為了您自己和他人的安全，請使用禮賓部提供的酒精凝膠消毒雙手，並在診所內始終佩戴口罩。
熱帶氣旋警告信號
  1. 若香港天文台發出一號或三號熱帶氣旋警告信號，中卓醫務的診所服務照常。
  2. 若香港天文台發出八號或以上熱帶氣旋警告信號，中卓醫務的診所將作出以下特別安排：
八號或以上熱帶氣旋警告信號
之生效 / 取消時間
中卓醫務診所的特別安排
於診所的服務時間前發出
診所將在警告信號生效期間暫停服務。
於診所的服務時間期間發出
診所會暫停服務，診所會因應天氣及交通情況安排病人安全地離開診所。
於星期一至五開放的診所
於診所服務前兩小時取消
當日的診所服務照常
於診所早上服務時間至下午二時前取消
診所服務會在警告信號取消後兩小時內陸續恢復正常。
於下午二時或之後取消
當日的診所服務會繼續暫停
於星期六開放的診所
於上午十時前取消
診所服務會在警告信號取消後兩小時內陸續恢復正常。
於上午十時或之後取消
當日的診所服務會繼續暫停
  1. 若因八號或以上熱帶氣旋而未能依約應診的病人，病人亦可於警告信號取消後，於辦公時間致電診所重新預約。
暴雨警告信號
  1. 若香港天文台發出黃色及紅色暴雨警告信號，中卓醫務的診所服務照常。
  2. 若香港天文台發出黑色暴雨警告信號，中卓醫務的診所將作出以下特別安排：
黑色暴雨警告信號
之生效 / 取消時間
中卓醫務診所的特別安排
於診所的服務時間前發出
診所將在警告信號生效期間暫停開放。
於診所的服務時間期間發出
診所會於警告信號生效期間會暫停服務，但會照顧已到達的病人。
於星期一至五開放的診所
於診所服務前兩小時取消
當日的診所服務照常
於診所早上服務時間至下午二時前取消
診所服務會在警告信號取消後兩小時內陸續恢復正常。
於下午二時或之後取消
當日的診所服務會繼續暫停
於星期六開放的診所
於上午十時前取消
診所服務會在警告信號取消後兩小時內陸續恢復正常。
於上午十時或之後取消
當日的診所服務會繼續暫停
  1. 若因黑色暴雨而未能依約應診的病人，病人亦可於警告信號取消後，於辦公時間致電診所重新預約。
2019冠狀病毒預防措施
如果您最近被診斷出感染了2019冠狀病毒，或出現了2019冠狀病毒的症狀，請向我們的醫務人員報告，並請在我們的醫療中心始終佩戴口罩。
保險和直接結算合作夥伴

交通指南

港鐵
如果您想搭乘港鐵出行，請在中環站落車。我們的中環診所均距離港鐵出口僅幾步之遙。
  • 中卓醫務綜合專科醫療中心、牙科及口腔頜面中心、兒科醫務中心、腫瘤科日間治療中心，請使用 G 出口前往置地廣場。
  • 如欲前往中卓醫務眼科中心，請使用港鐵K出口至太子大廈。
計程車/Uber
  • 建議在香港置地文華東方酒店下車。
  • 建議從香港置地文華東方酒店上車搭乘Uber/計程車。
  • 亦可以在畢打街截停計程車。
  • 在雪廠街。
停車
如果您想將車停在我們診所附近，我們建議您使用以下停車場。請注意，這些停車位的可用性和停車費可能有所不同。
  • 長江集團中心
  • 置地廣場
  • 都爹利街
  • 遮打大廈

企業宣傳影片

常見問題

HKMC有哪些保險提供者？
診症需要提前預約嗎？

需要。請提前致電相關診所熱線或親身預約，以便安排診症時間。

如有一般查詢，請致電 +852 2219 9992

WhatsApp 預約專線：

醫療專家：http://wa.me/85256386998

家庭醫學中心：http://wa.me/85222305134

中卓醫務牙科及口腔頜面中心: https://wa.me/85251181886

中卓醫務提供到診服務嗎？

老人科提供到診服務，詳情可致電2648 5518查詢。

我的病症應找甚麼醫生幫忙？

中卓醫務由多個專科組成，若對病症有疑問，可致電本中心查詢，或尋求普通科醫生意見。

需要普通科轉介才可以預約嗎？

不需要。不過，如你已購買醫療保險，務請必須帶同你的普通科醫生轉介信。

如欲注射疫苗, 我應怎麼辦 ？

你只需要在服務時間內致電中卓醫務I護士站 (電話 +852 2219 9992), 我們會有專責同事為你提供協助。

診症時需要帶備甚麼文件？

應診時, 你一般只需要帶身份證明文件 (香港身份證或有效旅遊證件)， 但你也可一併帶同以下的資料， 讓我們更有效地幫助你。

- 轉介信

- 保險文件

- 正在服用的藥物

- 病歷及過往檢查報告

中卓醫務有否登記醫健通之電子健康紀錄互通系統？

有。如欲使用電子健康紀錄互通系統內的病歷，請授權予本中心的醫護人員。

中卓醫務接受哪些付款方式？

- 現金

- 易辦事

- 信用卡 (VISA/萬事達卡/銀聯卡/美國運通卡)

暴雨/熱帶氣旋警告生效時，中卓醫務有甚麼特別安排？
  1. 若香港天文台發出一號或三號熱帶氣旋警告信號，中卓醫務的診所服務照常。
  2. 若香港天文台發出八號或以上熱帶氣旋警告信號，中卓醫務的診所將作出以下特別安排：
八號或以上熱帶氣旋警告信號
之生效 / 取消時間
中卓醫務診所的特別安排
於診所的服務時間前發出
診所將在警告信號生效期間暫停服務。
於診所的服務時間期間發出
診所會暫停服務，診所會因應天氣及交通情況安排病人安全地離開診所。
於星期一至五開放的診所
於診所服務前兩小時取消
當日的診所服務照常
於診所早上服務時間至下午二時前取消
診所服務會在警告信號取消後兩小時內陸續恢復正常。
於下午二時或之後取消
當日的診所服務會繼續暫停
於星期六開放的診所
於上午十時前取消
診所服務會在警告信號取消後兩小時內陸續恢復正常。
於上午十時或之後取消
當日的診所服務會繼續暫停
  1. 若因八號或以上熱帶氣旋而未能依約應診的病人，病人亦可於警告信號取消後，於辦公時間致電診所重新預約。
暴雨警告信號生效時，中卓醫務有甚麼特別安排？
  1. 若香港天文台發出黃色及紅色暴雨警告信號，中卓醫務的診所服務照常。
  2. 若香港天文台發出黑色暴雨警告信號，中卓醫務的診所將作出以下特別安排：
黑色暴雨警告信號
之生效 / 取消時間
中卓醫務診所的特別安排
於診所的服務時間前發出
診所將在警告信號生效期間暫停開放。
於診所的服務時間期間發出
診所會於警告信號生效期間會暫停服務，但會照顧已到達的病人。
於星期一至五開放的診所
於診所服務前兩小時取消
當日的診所服務照常
於診所早上服務時間至下午二時前取消
診所服務會在警告信號取消後兩小時內陸續恢復正常。
於下午二時或之後取消
當日的診所服務會繼續暫停
於星期六開放的診所
於上午十時前取消
診所服務會在警告信號取消後兩小時內陸續恢復正常。
於上午十時或之後取消
當日的診所服務會繼續暫停
  1. 若因黑色暴雨而未能依約應診的病人，病人亦可於警告信號取消後，於辦公時間致電診所重新預約。
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